Descrição da vaga - Ofertar novos planos e realizar upgrades de serviços; - Atuar na retenção de clientes, com foco em reversão de cancelamentos; - Agendar instalações, manutenções e reparos técnicos; - Registrar e acompanhar chamados até a solução final; - Orientar clientes sobre planos, serviços, aplicativos e equipamentos; - Atualizar informações no sistema interno; - Manter comunicação clara, cordial e focada em solução. Requisitos: - Ensino médio completo; - Boa comunicação verbal e escrit…